system zarządzania ruchem klientówDzięki wybraniu systemu kolejkowego poprawiona zostaje sprawność działania instytucji, a co za tym idzie, klient już od pierwszej chwili wie, że trafił do przyjaznej firmy. Oprócz korzyści płynących z rozładowania kolejek, zwiększenia sprzedaży, system gromadzi dane statystyczne pozwalające przewidzieć obłożenie ruchu w danym okresie i na określonym stanowisku. Informacje te są niezbędne w nowocześnie zarządzanej instytucji.